Как защититься от хамства. 7 простых правил

• Введение

• Высмеивайте агрессора за присвоение роли судьи
• Поставьте забор – вспомните ваше право на неприкосновенность личной жизни
• Поставьте над агрессором начальника
• Спросите: «Почему господин N. не обратится ко мне лично?»
• Спросите: «А вы кто?..» Пресекайте попытки поучать вас от имени авторитетов!
• Заметьте агрессору: «Вы такой храбрый не со всеми!»

• Опишите действия агрессора как картинку
• Поставьте перед агрессором зеркало. Спросите: «Вы знаете, как вы смотритесь со стороны?»
• Призовите невидимых свидетелей
• Продолжите фразу противника
• Определите тип действия агрессора
• Расскажите историю с намеком на агрессора

• Отвлеките внимание от себя!
• Введите в ситуацию выдуманное третье лицо
• Откажитесь от связной речи
• Говорите не о себе, а о людях вообще
• Говорите только о действиях противника
• Реконструируйте действия агрессора
• Спросите: «Это вопрос, утверждение или указание?»

• Определите часть речи, которой выражено оскорбление
• «Прилепите» к агрессору сказанное им существительное
• Одновременно «прилепите» к противнику сказанные им глагол и существительное
• Спросите: «Почему вы говорите о присутствующих в третьем лице?»

• Намекните на неадекватность поведения агрессора
• Скажите: «То, что вы мне приписываете, – только в вашем воображении»
• Осведомитесь: «Вы всегда такой или только по воскресеньям?..»
• Спросите: «Что вы хотите сказать с помощью этого междометия?»
• Предложите противнику повторить действие и получить иной результат
• Задайте вопрос: «Что вас заставляет?..»

• Комментируйте несловесные провокации!
• Опишите раздражающие вас действия
• Не позвольте втянуть себя в чужой ритм!
• Выучите описания типичных несловесных провокаций
• Если к вам прикасаются против вашего желания, действуйте по алгоритму
• Если кто-то «стоит над душой», спросите, на что именно он смотрит

• Держите дистанцию
• Не отчитывайтесь перед родственниками супруга
• Не разговаривайте о делах супруга
• Отклоняйте предложения немедленно что-то вспомнить и отчитаться
• Отказывайтесь поддерживать разговор на повышенных тонах

• Возможные ошибки
• Начинайте с более мягких приемов
• Избегайте передразнивания
• Не упрекайте невежу в том, чего не видно
• Помните: любить агрессора вы не обязаны!

• Практикум
• Как можно было поступить по-другому?
• Не задумывайтесь над репликами. Следует думать не о причинах поведения противника, а о внешних проявлениях его ненормального поведения
• Каким образом был придуман удачный ответ?
• Примените конкретный прием
• Какие принципы и приемы были использованы?

• Заключение

• Список использованной литературы