Современные издательские дома, как правило, имеют два основных источника дохода: от продажи изданий (по подписке и в розницу) и от рекламной деятельности. Зачастую рекламные доходы играют ключевую роль, составляя в среднем от 20 до 70% всех зарабатываемых издательскими домами средств. Соотношение между доходами от рекламы и продажи изданий зависит прежде всего от информационного содержания газет или журналов. Чем популярнее издание, тем больше доход от продаж; чем солиднее, тем больше – от рекламы.

Сегодня реклама в прессе не сводится к исключительно размещению объявлений. В связи с возросшими потребностями рекламодателей, высокой конкуренцией на рынке, а также нацеленностью издательских домов на эффективное использование собственного потенциала (информационных, творческих, технических и распространительских возможностей), современные рекламные службы предоставляют комплекс рекламных услуг. Каждая услуга подразумевает под собой различные пути или степени рекламного воздействия на аудиторию издания, отвечающие маркетинговым целям, стратегии, тактике и бюджету рекламодателя.

В современных газетах и журналах рекламодатели могут воспользоваться различными видами рекламы: модульной, строчной, рубричной, зональной, вкладываемой, клубной, спонсорской, электронной, изготовить оригинал-макеты и различные рекламные материалы, провести маркетинговые исследования, осуществить почтовую рассылку, эффективно спланировать кампанию, провести специальные акции.

Наиболее используемая сегодня услуга газет и журналов – публикация модульных объявлений. Это традиционная в нашем представлении реклама – сообщение, занимающее определенную стандартную площадь – модуль. Оно может быть заключено или не заключено в рамку, иметь текстовое и/или иллюстрационное наполнение.

На размер модульных объявлений влияют формат и объем издания, количество колонок, пробелы между ними. Для унификации объявлений рекламные службы изданий разрабатывают специальную модульную сетку полосы. При этом обычно используется один из двух подходов: «колоночный» или «половинный».

В первом случае деление полосы на модули зависит от числа текстовых колонок. Рекламные модули должны не нарушать дизайн страницы, не «налезать» на текст. Поэтому ширина одного модуля соответствует ширине одной колонки, двух, стоящих рядом модулей, – двум колонкам и т.д.

Во втором случае самый большой модуль – это целая полоса (или разворот в две полосы). Размеры более мелких модулей устанавливаются путем деления пополам, то есть следом за модулем в одну полосу следует модуль в 1/2 полосы, затем 1/4, 1/8, 1/16, 1/32, 1/64, 1/128.

У каждого принципа деления есть свои преимущества: простота у «половинного» или обилие вариантов у «колончатого». Каждое издание выбирает модульную сетку, исходя из своих предпочтений. Для рекламодателей же предпочтительнее унифицированный подход, обеспечивающий во всех изданиях стандартные размеры модуля. Тогда при размещении рекламы не нужно было бы подгонять, переделывать объявление под рекламные размеры газеты или журнала. Но издания очень редко идут на смену один раз выбранной модульной сетки. Поэтому в разных газетах и журналах модули имеют различные размеры.

Модульная реклама позволяет показать товар, одновременно приводя все его необходимые характеристики: технические данные, выгоды, условия, цены и т.д. Она является для читателя привычным и полезным видом информации, качество которой в какой-то степени гарантируется изданием. С помощью этого вида рекламы читатели не только покупают и продают, но также и следят за уровнем цен на товары и услуги, узнают о новинках, ориентируются в местоположении компаний, организаций и т.д.

Как правило, модульные объявления публикуют производители товаров и услуг. Так же это реклама розничных и оптовых продавцов, общественных, политических и государственных организаций. Частные лица, в силу достаточной дороговизны модульной рекламы, редко пользуются ею.

Модульное объявление может быть различных видов: традиционное, редакционное, купонное, многостраничное.

Традиционное

Это объявление, имеющее ярко выраженный рекламный текст, реквизиты рекламодателя (см. Иллюстрацию 3). Часто содержит иллюстрацию. Как правило, заключено в рамку, но может быть и без нее. Обычно представляет собой правильный вертикальный или горизонтальный прямоугольник. Реже вписывается в овал, круг, другие правильные или неправильные фигуры.

Традиционное объявление используется подавляющим большинством рекламодателей, ориентированных на модульную рекламу. Объясняется это кажущейся простотой создания такого объявления. И именно низкое качество традиционного объявления в большинстве случаев объясняет недостаточную эффективность его размещения. Оно будет эффективным только тогда, когда в нем на высоком качественном уровне выполнены все элементы: и форма, и содержание.

Илл. 3. Традиционное модульное объявление

При подготовке объявления важно понимать, что потребитель склонен запоминать из рекламного объявления только одно: либо один сильный довод, либо одну сильную мысль. Поэтому, когда идет выбор основной идеи сообщения, важно остановиться на чем-то одном. При этом в самом объявлении могут быть развернуты несколько дополнительных аргументов: покупатели, как правило, приобретая товары, руководствуются одновременно двумя или более мотивами. Они как бы суммируют их и решаются на покупку в тот момент, когда получают необходимое количество аргументов.

Таким образом: идея – одна, подкрепляющих ее утверждений – несколько.

Главная идея объявления должна быть достаточно сильной, значимой. Если в рекламе подчеркивается микроскопическое отличие от других товаров, которое потребитель не в состоянии уловить, то эффект от такой рекламы будет мизерным.

Самыми сильными идеями обычно являются те, что больше всего учитывают интересы потребителей. Например, основными критериями выбора практически всех товаров являются цена, качество, а также цена и качество вместе. Подавляющее большинство покупателей руководствуются критерием «цена – качество». Поэтому, если есть положительные отличия в цене или качестве, то лучше делать упор именно на них. Если же цена и качество примерно одинаковы с конкурентными, то стоит сосредоточиться на второстепенных выгодах.

Качественное традиционное рекламное объявление отвечает так называемой формуле AIDCA. То есть: реклама должна привлекать внимание (attention), удерживать интерес (interest), создавать желание (desire), добиваться доверия (confidence) и требовать покупательного действия (action).

Внимание привлекается заголовком, который называет реальные для покупателя выгоды и обращается к его интересам.

Интерес создается подчеркиванием выгод и предоставлением информации, которая отвечает на вопросы читательского сознания.

Желание возбуждается образом, который представляет себе клиент, «примеряя на себя» рекламируемые товар или услугу. Образ складывается из комплекса характеристик и выгод, приведенных продавцом в объявлении.

Доверие создается полным, точным и правдивым рассказом без превосходных степеней и неопределенностей.

Действие возбуждается приглашением к нему, указанием причин необходимости совершить его быстро, немедленно.

Сама информация в объявлении может быть подана с помощью двух методов: дедуктивного и индуктивного. При использовании дедуктивного метода сначала высказывается некоторое общее утверждение, а от него уже осуществляется переход к подробностям, конкретизирующим и углубляющим общее высказывание. Такой стиль более привычен для людей с логическим складом ума, высокообразованных, связанных с наукой и техникой.

Индуктивный метод основан на обратном: от частного утверждения переходят к общему. Сначала отталкиваются от яркого, впечатляющего факта, затем открывают новые стороны вопроса, углубляют и расширяют знания, тем самым постоянно поддерживая внимание. Так обычно строятся новости.

Подана информация может быть в разных стилях. Наиболее широко распространены: прямое изложение фактов, повествование, диалог, монолог. При этом факты могут быть описаны в процессе показа, как рекламируемый товар помогает решению проблемы адресата, а так же с помощью сравнения с ранней версией того же товара или с товаром конкурентов, с использованием свидетельств известных личностей и специалистов.

Как правило, каждое объявление состоит из двух групп элементов: визуальных и вербальных. Визуальные – это иллюстрация, фирменный знак, иногда специально оформленные заголовок или слоган, а также товарный знак. Вербальные – заголовок, основной текст, слоган, адресные данные.

В большинстве случаев при рекламировании в газетах и журналах главную роль среди всех элементов играет именно текст: он обладает наибольшей конкретностью, указывает точное место и время события, приводит четкие факты и аргументы. Большинство людей читают газеты и журналы для получения информации. Поэтому они, хотя и замечают в первую очередь иллюстрации, основное внимание уделяют тексту. Читать его потенциальные покупатели должны без усилий, без напряжения, получая всю необходимую информацию в готовом к «употреблению» виде, в естественной, логичной последовательности.

Для того, чтобы реклама получилась таковой, она должна быть четко структурированной. В качественном рекламном объявлении должно быть три основных элемента:

– заголовок (возможно с подзаголовком),

– текст,

– концовка (призыв к действию).

Соответственно и вся полезная, находящаяся в распоряжении рекламодателя (копирайтера), информация должна быть распределена по этим трем составным частям рекламы. Кроме них, в объявление обязательно должны войти реквизиты продавца и время контакта с ним.

Вся текстовая и иллюстративная информация должна быть оформлена таким образом, чтобы не отпугивать потенциального покупателя своим видом, а наоборот – привлекать. То есть, вербальные и невербальные элементы следует оформить в виде законченной композиции рекламного объявления – оригинал-макета.

Компоновка элементов объявления определяется тем, какое полушарие мозга будет воспринимать тот или иной элемент. Так как считается, что правое полушарие отвечает за восприятие изображений, то рисунки и фотографии предпочтительно расположить на левой стороне объявления. Для лучшего восприятия текста его следует располагать на правой стороне объявления или под иллюстрацией по ходу движения глаза по так называемой диагонали чтения (слева – направо, сверху – вниз).

Редакционное

Редакционное рекламное объявление – это сообщение рекламодателя, имитирующее газетные или журнальные публикации (см. Иллюстрацию 4). Форма и содержание редакционного объявления зависит от издания, в котором оно печатается. В журналах редакционное объявление обычно имитирует иллюстрированный репортаж. В газетах такая реклама часто «маскируется» под статью, информационную заметку, интервью и т.д.

Илл. 4. Редакционное объявление

В отличие от традиционного объявления, редакционное может не иметь явных рекламных признаков: торговой марки товара или компании, реквизитов, прямых обращений о покупке. Как правило, редакционные объявления направлены на косвенное воздействие на аудиторию, на создание благоприятной атмосферы вокруг товара или компании, его производящей.

Редакционные объявления, в сравнении с традиционными, замечаются меньшим количеством читателей, но прочитываются значительно большим (в среднем их аудитория на 50% больше, чем у модульных).

К этому следует добавить то, что редакционное объявление привлекает больше читателей не тогда, когда в точности копирует редакционный материал, а когда имеет отличие от редакционных статей, репортажей, заметок и т.д.

Использование редакционных объявлений, однако, не получило большого распространения в силу нескольких причин. Во-первых, для многих компаний важно, чтобы их реклама именно выделялась, замечалась, чтобы читатели запоминали образ повторяемой рекламы вместе с фирменными атрибутами: слоганом, торговой маркой, элементами оформления. Во-вторых, должного эффекта редакционное объявление достигает, только будучи достаточно профессионально подготовленным. Человек, читая низкокачественное редакционное объявление, воспринимает такой подход как попытку обмануть его и относится к такой рекламе более негативно, чем к традиционной. Качественные же редакционные объявления достаточно редки на страницах прессы. Даже то, что такое объявление будет написано профессиональным журналистом, не гарантирует высокого качества. Тем более что журналисты очень часто откровенно «халтурят» при подготовке рекламных статей, заметок, репортажей и т.д.

В цивилизованных странах редакционные объявления обязательно помечаются отметкой «реклама». В таком случае читатель может отличить редакционный материал от рекламы и не растерять своего доверия к изданию, что очень важно и для рекламодателя.

Купонное

Купонным называется объявление, включающее в себя специальный отрывной или отрезной купон. Как правило, купон дает потребителю право на дополнительную выгоду. Часто предлагаются прямые скидки для товаров длительного пользования, таких как автомобили или бытовая техника. По купону так же можно получить подарок, участвовать в лотерее. Иногда предлагается возмещение расходов потребителя после подтверждения покупки (в основном, почтовых расходов).

Купон предъявляется в указанном месте распространения товара или услуги. Как правило – в конкретном магазине, ресторане и т.д.

Обычно купон используют для привлечения покупателей в местные магазины. Но часто купон используют и для изучения потребителей. В таком случае в него заносятся графы, интересующие рекламодателя: отношение к продукту, пожелания, возраст, пол, профессия, место жительства и т.д. Возврат анкетных купонов так же стимулируется скидкой, подарком или лотереей.

Объявление с купоном привлекает внимание немного большего количества читателей, чем традиционное объявление. Убеждает же прочитать его в 2 раза больше читателей. Общая эффективность рекламного обращения с купоном в среднем выше на 20-25%.

Люди с удовольствием пользуются очевидными преимуществами купонов. Например, в США около 80% американских семей делают покупки с использованием купонов.

Купон наиболее эффективен, когда с его помощью убеждают попробовать товар в первый раз. Особо выгодно для продавца использование купона при продаже большого дорогого товара или мелкого недорогого, но в большой упаковке. В таком случае ценовая разница купонного предложения и обычного становится весьма ощутимой.

На эффективность купонного объявления также влияют следующие факторы. Во-первых, в нем должна предлагаться действительно существенная и конкретная выгода. Если предлагается скидка, то она не должна быть менее 10%. Если предлагается подарок, то он не должен быть откровенно копеечным, ничего не стоящим ни продавцу, ни покупателю. В противном случае теряется стимулирующий потребителей эффект.

Во-вторых, купон должен быть удобен в пользовании. То есть легко отделяться от объявления и издания. Для этого его нужно размещать в углу объявления, а само объявление на внешней стороне станицы издания. Тогда, вырезая купон, читателю не нужно будет резать всю газету или весь журнал.

Линия отреза должна быть указана точками, изображениями ножниц или другими понятным символами. Такой подход еще больше побуждает читателя к отделению купона.

Хорошо, если купон имеет перфорацию или приклеен к объявлению на каплю клея. В таком случае его можно отделить без использования ножниц.

Размер купона должен быть таким, чтобы он легко помещался в обычном кошельке или портмоне. Особенно это важно, когда в рекламе подразумевается накопление нескольких купонов.

Важно, чтобы адрес, наименование товара, условия и сроки получения выгоды были не только в объявлении, но и на самом купоне. Ведь читатель зачастую переводит свой взгляд от заголовка объявления сразу к самому купону, чтобы посмотреть, что ему предлагают. К тому же, покупатель может забыть содержание объявления и не воспользоваться купоном, на котором нет описания деталей.

Весьма эффективным бывает купон, содержащий точные прямые распоряжения «а ля инструкция». Зная точно, что и как нужно делать, покупатели будут более активны.

Если используется купон с анкетой, который покупатель, для получения обещанной выгоды, должен вернуть по почте, то эту операцию необходимо как можно более облегчить. Лучше всего, если потребителю не нужно будет ничего покупать дополнительно (конверт, марку и т.д.), не придется писать длинных предложений. Только поставить крестики (или не поставить) в нужных продавцу местах анкеты и заполнить свой адрес.

Для адреса и имени должно быть оставлено достаточно места.

Купон можно напечатать в цвете, выделив на фоне самого объявления. При этом, однако, не должно быть таких «изысков», когда купон выполнен в темном цвете, и писать по нему нужно светлыми чернилами.

Купоны действительно эффективны, только когда соблюдаются выше указанные рекомендации. Иначе их ждет незавидная участь. Например, в США реализуется лишь 3% из всех распространенных купонов.

Многостраничная реклама

Нередко для дальнейшего стимулирования сбыта товаров и услуг, а так же для достижения максимальной эффективности, рекламодатели прибегают к специальному виды рекламы – многостраничному объявлению. Как правило, такую рекламу публикуют в глянцевых журналах.

Обычно многостраничная реклама обходится значительно дороже традиционной, но и результат бывает более ощутимым. Впрочем, это происходит только тогда, когда форма многостраничной рекламы имеет неформальную связь с ее содержанием. В противном случае возникает слишком большой риск «соригинальничать» впустую, потратить дополнительные деньги даром. К сожалению, в России, как и во всем мире, рекламодатели пользуются многостраничной рекламой зачастую именно формально.

Можно выделить четыре типа многостраничной рекламы.

Первый, это когда в номере публикуется несколько совершенно одинаковых объявлений, расположенных рядом или отделенных друг от друга каким-то количеством страниц. Какого-то особенного эффекта такая реклама не приносит. То же самое количество рекламной площади, занятое на отдельных страницах в разных номерах издания, привлекает больше читателей.

Второй тип, это когда два объявления следуют друг за другом на разных страницах по одной стороне (обычно по правой). Они как бы сопровождают листающего страницы читателя, и поэтому первое и второе объявление имеют последовательную смысловую связь. Кроме того, таким объявлениям присущ определенный динамизм, вовлечение читателя в рекламу. Особенно, если объявления отличаются, «продолжают» друг друга.

Очевидно, что эффект такой рекламы выше, чем, если бы в одном номере были опубликованы два совершенно одинаковых объявления. Но, как и в первом случае, то же самое количество рекламной площади, занятое на отдельных страницах в разных номерах издания привлекло бы больше читателей.

Третий тип представляет собой практически каталог товаров или услуг, «вживленных» в издание, составляющих его неотделимую часть. На нескольких страницах подряд представляются различные продукты одной и той же марки. Обычно таким образом рекламируются различные модели одежды, бытовой техники, деловых аксессуаров, автомобилей и т.д.

Четвертый тип многостраничной рекламы часто называют «раскладушкой». Чтобы сделать «раскладушку», при печати номера журнала реклама воспроизводится на большом листе бумаги, который потом загибается внутрь издания по его формату в несколько страниц.

Иногда «раскладушку» делают с одним отворотом – левым или правым, полным или частичным. Чаще с двумя – сразу и влево, и вправо. Реже делают сложную «раскладушку», когда получается три или четыре отворота.

Считается, что одностраничная реклама, разделенная временными интервалами, достигает большего количества читателей, чем реклама, использованная за один раз в виде «раскладушки». Однако эффективность «раскладушки» существенно возрастает, когда она используется не формально, а творчески. То есть, когда «раскладушка» действительно «раскладывает», раскрывает перед читателем свой товар или услугу.

Это реклама в словах, размещаемая в газете построчно. Обычно отличается от редакционных материалов шириной колонки, специальными шрифтами. Оплачивается в разных изданиях по-разному: исходя из количества знаков, слов или строк.

Строчная реклама не требует от рекламодателя специальных знаний полиграфии, макетирования для создания эффективного объявления. Оформляется оно самими работниками издания. Они выберут шрифт и наберут объявление в строки и в колонки в соответствии со своими редакционными требованиями.

Строчные объявления – очень удобная форма рекламы, т.к. ее можно заказать, не выходя из дома или офиса в ближайшем номере газеты по телефону, по обычной или электронной почте. Это единственная форма рекламы, где частное лицо может достаточно дешево купить несколько слов или строк. Часто строчная реклама используется и небольшими компаниями со скромным рекламным бюджетом. Иногда к ней прибегают средние и крупные предприятия с целью тестирования спроса, цен на свою продукцию, а также при подборе персонала. Компании размещают строчную рекламу и в дополнение к модульной – для достижения как можно большего количества потенциальных покупателей.

Строчное рекламное объявление бывает двух видов: произвольное и стандартное.

Произвольное – это объявление, написанное продавцом в свободной, произвольной форме. Например, «Продаю Ваз-2109 зеленого цвета в отличном состоянии за 2 000 долларов, звонить вечером по телефону…».

Стандартным называется объявление, написанное по заданным газетой или журналом параметрам. В таком случае обычно строго регламентируется количество строк, знаков или параметры товаров или услуг. Например, в газете «Из первых рук» объем объявления ограничен 30 словами. В этом же издании для сообщений раздела о поиске работы задаются обязательные параметры: профессия, пол, возраст, образование, учебное заведение, стаж и т.д.

Объявление может быть стандартным (ограниченным) по содержанию, при этом по форме публикации походить на произвольное, т.е. публиковаться в виде обычных строк, набранных в привычные текстовые колонки.

Также объявление может быть стандартным (ограниченным) и по форме. В этом случае изначально задается внешний вид сообщений: количество строк, колонок, их длина и т.д. Разделы таких объявлений похожи на таблицы.

Публикуются стандартные объявления в виде одной длинной строки или нескольких коротких.

Стандартное объявление уступает в эффективности произвольному, так как в нем гораздо сложнее выделить свое предложение, сделать его нацеленным на конкретного покупателя. Поэтому стандартное объявление требует гораздо большего количества повторных публикаций, чем произвольное.

Оправдано использование стандартных объявлений, пожалуй, лишь в высокоспециализированной, а не в популярной прессе. Такие издания уже нельзя назвать газетами или журналами – это справочники, бюллетени, сводки (например, «Оптовик», «Товары и цены», «Услуги и цены» и т.д. и т.п.).

Наиболее эффективна строчная реклама, когда объявления размещаются не все вместе, а строго под тематическими рубриками.

Рубричная реклама – это сообщения торгового или информационного характера, сгруппированные вместе по характерным общим признакам и обозначенные специальным указателем (заголовком-рубрикой). На английском языке такую рекламу называют «classified advertising» (или просто «classified „). На русском в начале 90-х годов 20-го века ее иногда называли „рубрицированной“, „классифицированной“. В постоянное же языковое использование вошел термин «рубричная“, поэтому в дальнейшем именно его мы и будем использовать.

В зависимости от политики, избранной конкретным изданием, рубричная реклама может быть как модульной, так и строчной. У каждого из этих двух видов свои особенности и свой уровень эффективности.

Очевидно, что читателю намного удобнее пользоваться рекламой, классифицированной по нескольким признакам, размещенной не только по определенным рубрикам, но и по подрубрикам (см. Иллюстрацию 5). В таком случае он легко находит интересующую его информацию, избегая утомительного просмотра многих, не относящихся к делу сообщений. В связи с этим строчная рубричная реклама пользуется у читателей большей популярностью, чем модульная. И как следствие, в большинстве случаев строчная рубричная реклама существенно эффективнее рубричной модульной. (Интересно, что даже в модульной рекламе могут быть элементы строчной рубричной. Как правило, такое случается при рекламе большого перечня товаров или услуг).

Одной их характерных примет рубричной рекламы является то, что она, в отличие от обычной рекламы, не требует соседства с новостями или развлечениями, которые привлекали бы аудиторию. Этот вид рекламы интересен людям сам по себе. Исследования показывают, что по своей популярности среди аудитории разделы рубричной рекламы газет и журналов стоят рядом с выпусками новостей, спортивными и развлекательными колонками. Читатели специально ищут рубричные объявления, чтобы удовлетворить свои специфические потребности в информации об окружающем их мире. Маленькие сообщения о приобретении, продаже, обмене товаров и т.д. являются для людей столь же необходимыми, как национальные и зарубежные новости.

Илл. 5. Строчная рубричная реклама

Таким образом, у объявления, размещенного в разделе рубричной рекламы, всегда будет читатель. Причем читатель вдумчивый, а зачастую и готовый (или готовящийся) к покупке. А это именно та категория людей, в которой более всего заинтересованы все рекламодатели. Поэтому, несмотря на то, что за последние десятилетия на рынок вышла масса новых видов рекламы, «рубричная» и по сей день остается во всем мире одним из самых эффективных средств продажи многих категорий товаров и услуг.

Интересно, что при всей своей внешней простоте, рубричная реклама представляет собой достаточно сложный комплекс различных подходов. При ее создании необходимо учитывать и особенности рекламоносителей, и специфику рубрикации, содержания, оформления, ценообразования и т.д. При ошибке в формировании даже одного звена, рубричная реклама превращается в обычную свалку объявлений, теряя свою высокую эффективность.

Популярность и читаемость рубричной рекламы зависит от нескольких факторов. В первую очередь, от правильной рубрикации – выделения главных тем объявлений и последовательности их публикации.

Основными рубриками являются те, что логично объединяют различные виды предметов, товаров и услуг определенных сфер жизненной или экономической деятельности. В качестве типичной модели рубрикации можно привести, например, следующие шесть «указателей»:

НЕДВИЖИМОСТЬ,

ОТДЫХ,

РАБОТА,

СООБЩЕНИЯ,

ТОВАРЫ,

ТРАНСПОРТ.

В разных изданиях может быть различная рубрикация. Обычно она отражает активность специфического рынка газеты или журнала, а также подходы сотрудников рекламных служб изданий. Так, например, в газете «Из рук в руки» 9 основных рубрик:

Недвижимость,

Благоустройство,

Работа,

Средства транспорта,

Деятельность и услуги,

Досуг. Развлечения,

Отдых. Туризм. Спорт,

Сообщения,

Разное.

Каждая рубрика, имеющая достаточно большое количество объявлений, для удобства читателей разбивается на подрубрики. Это можно сделать только со строчными объявлениями, которые легко организуются, т.к. имеют одинаковый основной параметр – строку, а также позволяют выстраивать их, исходя из нескольких логических посылов одновременно. (Модульные объявления, в силу их специфики, организовать, как строчные, более чем по одному признаку, невозможно. Поэтому в модели модульной рубричной рекламы есть только рубрики без подрубрик).

Внутри рубрик строчной рекламы может быть несколько типов подрубрик. Часто они носят общий характер:

ТРАНСПОРТ

Продам,

Куплю,

Меняю,

Услуги.

РАБОТА

Ищу,

Требуется.

Также подрубрики могут быть и специальными (или тематическими):

НЕДВИЖИМОСТЬ

Дома,

Инвестиции,

Квартиры,

Курорты и места отдыха,

Офисы,

Передвижные дома,

Пригородная собственность,

Участки,

Фермы или сельскохозяйственные участки.

ОТДЫХ

Водное снаряжение,

Игрушки,

Спортивные принадлежности,

Туристическое снаряжение,

Хобби.

РАБОТА

Агентства занятости,

В России,

За рубежом.

СООБЩЕНИЯ

Деловые возможности,

Разное,

Услуги и ремонт,

Утеряно и найдено,

Личные (знакомства, поздравления…)

ТОВАРЫ

Антиквариат,

Все для дома,

Домашние животные и товары для них,

Домашний скот,

Музыкальные принадлежности,

Оборудование для магазина и офиса,

Одежда,

Отопительные системы и кондиционеры,

Приспособления и приборы,

Садовый инвентарь,

Сельскохозяйственное оборудование,

Строительные материалы,

Теле, радио, аудио и видео оборудование,

Техника и принадлежности,

Разное на продажу,

Фотооборудование.

ТРАНСПОРТ

Автомобили,

Автомобили-платформы, прицепы,

Авторемонт, запчасти и инструменты,

Велосипеды,

Мотоциклы, мотороллеры,

Тракторы.

Количество и наименование рубрик определяются рынком. Мир вокруг человека постоянно меняется, на рынке появляются новые товары и услуги, исчезают старые. Вместе с ними идет и ротация подрубрик: одни становятся ненужными, им на смену приходят другие. Общее количество подрубрик то сокращается, то увеличивается, и в конкретном издании может достигать нескольких десятков или сотен, в зависимости от объема публикуемых объявлений, а также от подходов рекламистов.

Например, в российской информационной газете «Капитал» полтора десятка рубрик:

Здоровье

Стоматология

Спорт

Красота

Турсервис

Авиабилеты

Почта

Хранение документов

Доставка

Бизнес услуги

Маркетинговые услуги

Полиграфия

Юридические услуги

Банкетное обслуживание

Рестораны

В российской информационной газете «Московский комсомолец»32 рубрики и подрубрики.

СУПЕРМАРКЕТ

Продаю

Куплю

Предлагаю

ДЕЛОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Предлагаю

Продаю

НЕДВИЖИМОСТЬ

Куплю

Меняю

Продаю

Сдаю

Сниму

ОБУЧЕНИЕ и РАБОТА

Предлагаю

Приглашаю

ТУРИЗМ

Приглашаю

Предлагаю

ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

Предлагаю

БЫТОВЫЕ УСЛУГИ

Предлагаю

МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ

Предлагаю

Продаю

ОККУЛЬТНЫЕ УСЛУГИ

Предлагаю

РАЗВЛЕЧЕНИЯ. ОТДЫХ. СПОРТ

ZOO МАГАЗИН

Предлагаю

Продаю

В американской информационной газете «Providence Journal Bulletin» около ста рубрик и подрубрик. В рекламной газете «Из рук в руки» более двухсот рубрик и подрубрик. Справочник «Оптовик» имеет еще больше рубрик и подрубрик – около трехсот.

Для удобства пользования информацией читателями, рубрики и подрубрики должны быть обязательно тщательно организованы. В основе эффективной рубрикации лежит логическое начало: человек сначала ищет общую интересующую его тему, затем уточняет параметры. Например, если покупатель заинтересован в покупке однокомнатной квартиры, то сначала он будет искать раздел «недвижимость», затем рубрику «квартиры», затем «однокомнатные», затем «район», затем «продаются». И т.д. и т.п.

Рубрики и подрубрики могут быть организованы по различным принципам.

По алфавиту выстраиваются предметы, услуги, искусства, населенные пункты, регионы, товарные марки и т.д.

Например,

Автомобили,

Газонокосилки,

Мебель,

Продукты,

Трубы,

Шубы,

Ящики.

Или:

Архангельск,

Брянск,

Вологда,

Гусь-Хрустальный,

Донецк,

Красноярск,

Якутск.

Или:

БМВ,

ВАЗ,

Дэу,

Мерседес,

Москвич,

Таврия,

Шкода.

По цифровому принципу обычно выстраивают даты выпуска товаров, различные индексы, цены.

Например,

Автомобили ВАЗ 2106 год выпуска:

1999,

1998,

1997,

1995,

1993,

1991,

1989.

Или:

Сталь прокатная №:

1847,

2050,

3240,

3564,

4211,

5040,

7311.

Или:

Холодильники «Атлантис-14» в рублях:

15 000,

15 200,

15 250,

15 300,

16 000,

16 400,

16 500».

В изданиях объявления также выстраивают друг за другом по мере уменьшения размера. Если объявления одинаковы по содержанию, то сообщение, в котором больше строк, будет стоять перед тем, у которого строк меньше. Такой подход объясняется двумя факторами. Во-первых, более подробное объявление для читателя интереснее, и потому должно стоять в первых рядах. Во-вторых, за более крупное объявление рекламодатель заплатил больше денег, а значит, он имеет некоторый приоритет перед «хозяевами» менее габаритных сообщений.

Например,

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Пять скоростей. Электронный впрыск. Отличное состояние. $8,000. Сергей…»

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Отличное состояние. $8,000. Мухамед…»

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“ 1992 года выпуска. Василий…»

«Продается подержанный автомобиль „Ауди“. Аня.»

«Продается автомобиль „Ауди“. Олег…»

Так же издания могут выстраивать объявления по возрасту. То есть, в случае совпадения содержания, новые объявления ставятся за теми, что были поданы ранее. Тогда на первые места выходят объявления, подаваемые не однократно, а с несколькими повторами.

Например,

«Продается мебельная стенка „Верея“стоимостью 5 000 рублей. Маша…»

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Семен…»

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. „СТК-Компаньон АА…“

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Власов…»

«Продается мебельная стенка „Верея“ стоимостью 5 000 рублей. Любовь…»

–

– Первое объявление подано с повтором 5 раз 14 апреля.

– Второе объявление подано также с повтором 5 раз, но 15 апреля.

– Третье объявление подано с повтором 4 раза 15 апреля.

– Четвертое объявление подано с повтором 3 раза 15 апреля.

– Пятое объявление подано с повтором также 3 раза, но 16 апреля.

Как уже было сказано выше, грамотная рубрикация – залог популярности и эффективности рубричной рекламы. Именно из-за неверных подходов в рубрикации многие издания не имеют полноценных разделов рубричной рекламы.

Ошибки допускаются как в определении основных рубрик, так и при образовании системы подрубрик. Если нет четкого логического подхода, то нет и самой рубричной рекламы. Все объявления для читателя становятся сплошным месивом, из которого весьма утомительно вылавливать необходимую информацию.

Основные ошибки при рубрикации:

1. Не соблюдение основных принципов рубрикации (алфавитного или цифрового), ведущее к возникновению определенного неудобства в поиске необходимой информации читателями.

2. Неправильно выбранный принцип рубрикации.

3. Невнятность рубрик.

4. Смешение рубрик с подрубриками

5. Подмена рубрик подрубриками

6. Отсутствие подрубрик

В эффективности рубричной рекламы важную роль играет не только логическая организация объявлений, но и их оформление, причем оформление как самих сообщений, так и места, где они располагаются – раздела или полосы.

Рекламодатель практически не может повлиять на оформление своего сообщения, т.к. строчные рубричные объявления обрабатываются, набираются на полосы без их участия. Эффективность оформления рубричной рекламы зависит прежде всего от рекламных сотрудников изданий. Для того, чтобы грамотно решить проблему оформления, эти специалисты в своей работе должны соблюдать ряд правил.

Первое: каждое сообщение должно быть напечатано простым, разборчивым шрифтом. Кегль шрифта должен быть достаточно крупным – не менее 8 пунктов. Человек неохотно читает тексты, требующие физического напряжения.

Второе: в тексте объявления не должно быть сокращений и аббревиатур, затрудняющих понимание содержимого. Очень многие (и особенно профессиональные) сокращения и аббревиатуры не являются общеупотребимыми и остаются непонятными для большинства читателей. Иногда же они просто забавят потенциальных потребителей.

Третье: в тексте сообщений не должно быть «художественных» выделений шрифтом или другими визуальными элементами. Чтобы «не рябить», не затруднять чтение, объявления должны быть зрительно однородными. Просьбы рекламодателей «выделить» их объявления должны для их же пользы оставаться безответными. «Выделение» играет на конкретное сообщение и против всего рубричного раздела: чем больше выделенных объявлений, тем тяжелее читать весь раздел, тем меньше читателей, тем меньше эффективность объявлений и тем меньше, в итоге, рекламодателей.

Ничто не должно перебивать внимание читателей.

Четвертое: не должно быть смешения различных типов объявлений – строчных произвольных со строчными стандартными, строчных с модульными. Если на полосе необходимо разместить два типа объявлений, то более «легкий» блок ставится над более «тяжелым». Например, блок строчных объявлений над блоком модульных. (Если блок модульной рекламы имеет незначительный объем, то он может быть выстроен вертикально с левой или правой стороны страницы. Но не сверху, не над строчными объявлениями).

Хорошо, если в разделе рубричной рекламы каждое объявление четко отделено от соседних. Как по горизонтали, так и по вертикали. Это значительно облегчает восприятие информации.

На пользу делу пойдет и облегчение идентификации рубрик, например, с помощью соответствующих рисунков.

В целом, сотрудникам изданий нужно руководствоваться следующим принципом: оформление рубричной рекламы должно быть таким, чтобы объявления читались и понимались без усилий любым среднестатистическим человеком.

Многие информационные газеты отводят под строчную рекламу часть полосы или целую полосу, или даже несколько полос, как, например, «Providence Journal Bulletin» (США), «Труд» (Болгария), и т.д.

В России объемы строчной рекламы в информационных изданиях из-за недостаточно уделяемого ей внимания крайне малы. Много строчной рекламы лишь в рекламной прессе, в той, чье существование напрямую зависит от объявлений. В таких газетах несколько полос строчной рекламы – не редкость. Некоторые рекламные издания вообще практически полностью состоят из строчных рубричных объявлений (например, наиболее известная в России газета «Из рук в руки»).

Очевидно, в ближайшие годы отечественные издательские дома будут уделять рубричной рекламе значительно большее внимание. Ведь, во-первых, рубричная реклама может приносить значительный доход: 20-60% всего рекламного дохода в зависимости от специфики рынка. Так, чем больше регион распространения, тем больше в издании доля модульной рекламы, и наоборот.

Во-вторых, занимая одинаковую площадь, строчная рубричная реклама приносит значительно больший доход, чем обыкновенная модульная. При грамотном подходе «маленькие» объявления являются источником весьма существенного дохода.

Издания, имеющие соответствующие технические возможности, позволяют рекламодателям печатать их объявления не во всем тираже, а только в его определенной части.

Местные рекламодатели часто выбирают зональную рекламу в национальных изданиях. Ведь в таком случае они получают не только недорогую рекламу на территории продажи их товаров и услуг, но и то уважение, которое обычно оказывают на местах национальному изданию. А то, что рекламодатель поместил рекламу не во весь тираж, а только в его местную часть, для многих местных же читателей остается неведомым фактом.

Национальные рекламодатели часто используют зональную рекламу для тестирования товаров и услуг на региональном уровне.

Возможность использования зональной рекламы зависит от того, каким образом печатается само издание. Если газета или журнал печатает тираж частями – в нескольких типографиях или в одной несколькими частями, то можно контролировать какое количество экземпляров, с какой рекламой и на какой территории будет распространено. Если же тираж печатается в один прогон, то возможности для использования зональной рекламы нет.

Газеты и журналы существенно расширяют свои рекламные возможности с помощью различных приложений. На практике рекламодатели обычно используют три типа приложений. Первые акцентированы на информационном содержании – тематические. Вторые – на географии распространения – региональные. Третьи – на виде информационного носителя – электронные.

Тематические приложения являются наиболее распространенным типом. Обычно выпускаются на базе журнала или газеты периодически (один раз в неделю, в месяц, в квартал и т.д.) или к специальным случаям (к праздникам, к открытию сезона и т.д.).

Реклама в тематическом приложении, как правило, более эффективна, чем на полосах журнала или газеты. Связано это с тем, что читатели более внимательно изучают тематическое предложение, обычно вынимают его из основного издания. Часто долго хранят и пользуются им. В зависимости от ситуации на рынке и от типа приложения длительность действенности рекламы в нем может доходить до года.

Обычно приложения выпускаются на той же бумаге и тем же форматом, что и основное издание. Однако, когда используется бумага лучшего качества и другой формат, то приложение становится более отличимым от газеты или журнала, привлекает больше внимания и потому имеет больший рекламный эффект.

В одних изданиях приложения не выпускаются вовсе, в других – от случая к случаю, третьи имеют годовые программы. В последнем случае могут учитывать возможности приложений при планировании своей рекламной деятельности на длительный срок.

Тематика приложений обычно связана с информационным содержанием основного издания. Если это популярная газета, то приложения обычно посвящены массовым товарам и услугам: «Недвижимость», «Автомобили», «Отдых», «Бытовая техника», «Одежда», «Продукты» и т.д. Если это специализированный деловой журнал, то темами могут быть «Компьютеры», «Офисная мебель», «Средства связи», «Безопасность», «Профессиональное обучение» и т.д.

Тематика приложений так же зависит и от событий, к которым они были приурочены: «Рождественские подарки», «Все для 1 сентября», «Любимым к 8-му марта», «Весна – садовый инвентарь», «Осень – время курток и плащей» и т.д.

Тематические приложения могут иметь усеченный характер, располагаться внутри издания на ограниченном количестве площади. В таком случае их справедливее называть тематическими полосами.

Региональные приложения так же, как и зональная реклама, интересны для рекламодателя тем, что с их помощью можно воздействовать не на всю территорию, где распространяется издание, а на ее определенную часть. И так же, как зональная реклама, возможность использования региональных приложений зависит от того, каким образом печатается само издание. Если газета или журнал печатает тираж частями, то к определенному количеству экземпляров, распространяемых в определенном районе, можно добавлять приложение. Если же тираж печатается полностью в один заход, то выпускать региональные приложения технически очень сложно. В таком случае приходится добавлять приложения к уже отпечатанным, уложенным и упакованным экземплярам. Услуга часто становится слишком дорогой и невыгодной рекламодателю.

Полиграфическое оборудование и система распространения многих даже относительно небольших зарубежных изданий позволяет им выпускать достаточное для нужд рекламодателей количество региональных вкладок. В России сегодня большинство изданий не может предложить своим рекламодателям региональное распространение приложений. Многие национальные газеты, печатающие свой тираж в типографиях разных городов страны, пытаются использовать эту техническую особенность для выпуска региональных приложений. Но организация печати приложений на местах или их доставка из типографии другого города часто делает затею слишком сложной и дорогой. К тому же, такие приложения зачастую распространяются на территориях, где выходят местные газеты, во много раз превышающие национальные издания по тиражу в конкретном регионе.

Электронные приложения позволяют «бумажным» изданиям работать на аудиторию людей, черпающих информацию из компьютера. Таких читателей и в мире, и в России с каждым годом становится все больше.

Имеющиеся в сети электронные приложения «бумажных» изданий можно разделить на три типа. Первый – это полные версии (все содержание номера газеты или журнала). Второй – усеченные (выборочно публикуется часть материалов). Третий – специальные (делается специальная подборка материалов, отличная от публикаций в основном издании).

Специальные электронные версии, содержащие информацию справочного или развлекательного характера, распространяются не только через сеть, но так же и на компакт-дисках (CD).

Вкладываемая реклама – это листовки, брошюры, проспекты, буклеты, плакаты, а также модели и образцы товаров, вставляемые внутрь газет и журналов.

Вкладываемая реклама бывает двух основных видов: вкладываемая рядом с сопроводительным объявлением на полосах издания и вкладываемая без сопроводительного объявления. (Иногда реклама прикладывается к изданию, но в таком случае она теряет свою ассоциативную связь с изданием, и эффективность ее снижается.)

Внутрь издания реклама может вкладываться как безо всякого закрепления, так и с закреплением при помощи клея или электростатического напряжения.

Для вкладываемой рекламы заказчик поручает печать своих материалов издателю или передает ему их уже готовые, изготовленные в другом месте. Специальная типографская машина вставляет эти материалы в весь тираж номера или только в определенную часть тиража.

При умелом использовании это достаточно эффективный вид рекламы. Если вкладываемая реклама точно попадает к целевой аудитории рекламодателя, то она практически соответствует эффективности директ-мейла. Но стоит при этом значительно дешевле за счет того, что рекламодатель оплачивает только часть издержек по пересылке и поддержке адресной базы – другая часть уже оплачена самими читателями и прочими рекламодателями.

С точки зрения эффективности, интересно и то, что листовка, вкладываемая в номер рядом со связанным с нею объявлением, практически не имеет никакого влияния на аудиторию этого объявления. Однако буклет, вложенный рядом со связанным с ним объявлением, может увеличить аудиторию этого объявления. Это объясняется тем, что буклет удерживает глаз читателя меж двух страниц гораздо дольше.

Эффективно и вкладывание объемных моделей товаров. Читатель, достав из издания плоскую (обычно картонную) форму, легко превращает ее в модель (видео и аудиотехника, автомобили и т.д.).

Также высокую эффективность восприятия обеспечивают и приклеиваемые к объявлению образцы товаров: шампуней, кремов, духов, жевательной резинки и т.д. Образцы позволяют попробовать товар, т.е. существенно повысить воздействие на потребителя.

В связи с техническими особенностями вкладываемую рекламу с закреплением чаще используют в журналах, без закрепления – в газетах. В России сегодня вкладываемая реклама в журналах стала уже практически привычным явлением, в газетах – пока еще больше случайность.

В журналах вкладываемая реклама обычно продвигает дорогие товары, парфюмерию и косметику, в газетах – товары повседневного спроса.

Вкладываемая реклама основана, в первую очередь, на том, что ее можно не просто посмотреть, а взять в руки, воспользоваться образцами, т.е. она воздействует не только визуально, но и осязаемо.

Вкладывать можно не только осязаемую рекламу. Иногда компаниями используется ароматизированная реклама, направленная на органы обоняния. При изготовлении такого объявления к типографской краске примешивают специальные добавки. И тогда реклама пахнет соответственно своему содержанию: лесом, кофе, цитрусом и т.д.

На слух направлена музыкальная реклама. Когда переворачивается страница с определенной рекламой, звучит соответствующая музыка, либо создающая ассоциативный фон, либо напрямую связанная с содержанием (например, отрывок из рекламируемой записи).

Конечно, воздействие на другие чувства повышает эффективность рекламы. Но такая реклама весьма дорога, и не многие издания могут обеспечить ее техническое исполнение. В связи с этим ароматизированная и музыкальная реклама пока получила незначительное распространение.

Клубная реклама обычно используется теми рекламодателями, которые могут позволить себе дать значительную скидку на свои товары или услуги. Суть этой рекламы в том, что в активное сотрудничество вовлекаются все три стороны одного процесса: издание, читатель и рекламодатель.

Издание является организатором клуба. Оно объединяет подписчиков, изготавливает и выдает им клубные карты плюс каталог «клубных» рекламодателей. Издание также бесплатно и регулярно печатает на своих страницах перечни компаний – участников клубной программы.

Рекламодатель предоставляет участникам клубной программы специальную скидку. Размещает на входе в магазин или офис клубную символику.

Читатели вступают в клуб на основе подписки на издание. Участвуют во всех мероприятиях клуба, в том числе в социологических опросах. Предоставляют сведения о себе и соглашаются получать в свой адрес рекламу по почте.

Издание таким образом получает группу для исследований, адресную базу для услуги почтовой рассылки, привлекает новых рекламодателей.

Рекламодатель получает бесплатную рекламу и новых клиентов.

Читатель получает возможность сэкономить при приобретении определенных товаров или при пользовании определенными услугами. Так же читатели с удовольствием участвуют в различных мероприятиях, организуемых для них изданием (утренники, вечера и т.д.).

Клубная реклама весьма эффективна, если соблюдается ряд основных условий: скидки, предоставляемые рекламодателем, не должны быть менее 5-10%, число клубных подписчиков должно быть значительным, а членство – бесплатным.

Например, в читательском в клубе польской газеты «Rzeczpospolita» насчитывается 37 000 членов. Стать членом клуба может любой совершеннолетний постоянный читатель газеты «Rzeczpospolita», который в ответ на приглашение пришлет в редакцию заявление-анкету.

Приглашение:

«ЧИТАТЕЛИ!

Предлагаем Вам бесплатно вступить в Ваш Клуб!

Всех заинтересованных просим заполнить именное заявление и направить его по адресу: Клуб читателей газеты «Жечьпосполита», Варшава…

Крупица снобизма, немного забавы, и Вы в кругу посвященных!

При подписке предприятиями число заявлений не зависит от числа экземпляров, на которых оформляется подписка.

Мы ждем заявок от всех, кто читает «Жечьпосполита».

Заявление-анкета:

ЖЕЧЬПОСПОЛИТА КЛУБ

Имя ___________ Фамилия __________________

Дата рождения _____________________________

Домашний адрес ____________________________

Образование ____________________ Профессия ___________

Должность _____________________ Хобби _______________

Название предприятия _________________________________

Адрес предприятия ____________________________________

Телефон _______________________ Отрасль ______________

Являетесь ли вы индивидуальным подписчиком?____________

Член клуба «Rzeczpospolita» получает именное удостоверение с сопроводительным письмом:

«Уважаемый (ая/ые)________________________

С удовольствием высылаем Вам удостоверение члена Клуба газеты «Жечьпосполита».

Одновременно позвольте напомнить Вам, что создатели Клуба всегда готовы внимательно рассмотреть Ваши мнения и предложения, направленные клубу. Мы ждем Ваших замечаний, касающихся нашей деятельности, предложений об изменении в нашей работе.

Благодаря некоторой модификации рубрики Клуба в газете, мы смогли получить больше места, которое можем предложить фирмам для рекламы. Приглашаем к сотрудничеству. Рубрика клуба всегда печатается по вторникам, а также в субботних и воскресных выпусках газеты.

Мы очень заинтересованы в том, чтобы база данных Клуба газеты «Жечьпосполита» всегда оставалась актуальной, поэтому обращаемся к вам с просьбой: в случае изменения Вашего адреса, места работы или занимаемой должности заполнить прилагаемую анкету и направить ее в адрес Клуба.

Сообщаем также, что общество «Пресспублика» – издатель газеты «Жечпосполита», оставляет за собой право использования базы данных, касающейся членов нашего Клуба, для предоставления почтовых услуг.

Удостоверение дает члену клуба право:

– участвовать в периодически организуемых «Завтраках в газете „Жечьпосполита“, на которые приглашаются известные представители общественной жизни;

– пользоваться скидками, льготами и специальными предложениями фирм, являющихся членами Клуба (гостиниц, ресторанов, туристических агентств, магазинов и т.д.), перечень которых публикуется в рубрике Клуба в выпусках газеты по вторникам и субботам».

В нашей стране клубная реклама развивается медленно именно из-за несоблюдения вышеприведенных основных условий. Так, например, весьма недолго просуществовал клуб газеты «Экстра М». Членами этого клуба становились только читатели, оплатившие определенный взнос. А это в глазах потенциальных участников программы сразу же лишило клуб привлекательности.

«Вас ждет выгодная покупка, если в кармане карточка „Экстра Клуба“, наиболее популярной и доступной для всех отечественной дисконтной программы.

«ЭКСТРА КЛУБ»

Вниманию фирм и частных лиц!

Приглашаем Вас стать участниками взаимовыгодного начинания.

«Экстра Клуб» представляет Вам новый вид бизнеса в России – дисконтные услуги (от англ. discount – дать скидку), перспективную форму экономии средств развития своего дела для всех: потребитель получает возможность покупать дешево, а фирма – участник сети клуба, привлечь покупателей и увеличить свой товарооборот. Стать членом (участником) «Экстра Клуба» может любой гражданин России (любая российская фирма). За короткое время (всего один год) наш клуб сумел объединить в рамках программы около 500 фирм в Москве и Санкт-Петербурге. Владелец наших карточек получает возможность сэкономить до 50% своих средств при покупках или пользовании различными услугами!

Как стать участником программы «Экстра Клуб».

Единственное условие для фирмы, вступившей в клуб – предоставить скидки или льготы предъявителю клубной карточки. Тип льготы или размер скидки фирма определяет по своему усмотрению, как и форму взаимодействия с членами клуба – со своими потенциальными клиентами: разместить информацию в каталоге участников, в клубной рубрике газеты «Экстра М», других газет, информационных системах, воспользоваться иными услугами клуба, число которых постоянно растет. Фирма получает в подарок на заявленных сотрудников три именные карточки, дающие возможность пользоваться скидками, льготами, предоставленными другими участниками. Владельцем клубной карточки может быть только физическое лицо, даже в том случае, если она получена от фирмы.

Обладатель клубной карточки получает возможность пользоваться скидками, льготами. Элементарный подсчет доказывает, что в случае средних и значительных покупок карточка окупает себя очень быстро. В качестве привилегированного посетителя вы сможете воспользоваться множеством предложений в магазинах, изысканных ресторанах, барах, спортивных и художественных клубах. Стоимость клубной карточки на 6 мес. 70 000 руб., на 1 год 125 000 руб.»

Более удачен пример Издательского Дома «Коммерсант». Но, чтобы стать членом его клуба, читателю нужно подписаться на несколько изданий. А это существенно снижает общее количество участников клуба. При незначительном же количестве потенциальных покупателей не очень активно участвуют в программе и рекламодатели.

Кроме того, рекламодатели клуба «Коммерсант» в основном предоставляют незначительные скидки 2%– 3%. Это так же не стимулирует читателей вступать в клуб.

Эта реклама обычно ориентирована не на конкретную продажу, а на запоминание торговой марки, а также на создание ассоциативной связи между торговой маркой и характером редакционного материала.

Обычно, спонсируются спортивные и кулинарные колонки, а также рубрики обозревателей потребительских рынков, курсов валют. Часто внимание спонсоров привлекают телевизионные программы, метеорологические или астрологические прогнозы. Иногда для спонсоров создаются специальные рубрики. Чаще всего рекламодатели выступают в роли спонсоров при проведении различных читательских конкурсов, лотерей и т.д.

Многие издания имеют полную адресную базу своих подписчиков, а также отдельные базы, сформированные по итогам лотерей, конкурсов, анкетирования и т.д.

Рекламные службы изданий могут как предоставить такие базы в пользование рекламодателям, так и осуществить рассылку по ним самостоятельно.

Обычно наиболее выгодный вариант для рекламодателей – это аренда баз данных у изданий с дальнейшей рассылкой через специализированные агентства. В таком случае, у газет и журналов будет дешевле адресная база, а у агентств – собственно рассылка.

С помощью рекламных служб изданий рассылается практически тот же ассортимент, что и специализированными агентствами: рекламные листовки, проспекты, образцы товаров и т.д.

Рекламодатели могут изготовить рекламные материалы не только собственными силами или силами рекламных агентств. Часто оказывается выгодным разрабатывать и печатать оригинал-макеты, листовки, специальные выпуски, «не отходя от кассы», то есть силами рекламной службы на технической базе издания. Ведь у работников газет и журналов обычно все под рукой: текстовики, фотографы, редакторы, наборщики, корректоры, художники, макетисты и т.д.

К тому же, они очень хорошо знают технические требования к рекламным материалам, размещаемым в своих изданиях. Это имеет большое значение при публикации рекламы в их газетах или журналах – не будет накладок, а значит, и дополнительных денежных трат и потерь времени на доработку.

Важно и то, что в случае изготовления рекламных материалов на базе издания, работники рекламных служб газет и журналов могут предоставить дополнительную скидку на размещение рекламы.

Очень часто издания собственными силами проводят изучение своей читательской аудитории, рынка, на котором они распространяются. Для этого задействуются штатные рекламные агенты и телефонные операторы, используются собственные базы данных издания.

Газеты и журналы могут проводить исследования не только для себя, но и по заказу рекламодателя. Это могут быть телефонные и личные опросы, публикация анкеты в издании и последующая ее обработка.

Изучаться может как вся аудитория, так и определенная ее часть: демографическая, социальная, географическая и т.д.

Так как для издания использование собственных сотрудников и баз данных является дополнительной «загрузкой», стоимость таких исследований может быть для рекламодателей существенно ниже, чем если бы они воспользовались услугами специализированных исследовательских организаций.

Особенно эффективными на базе газет и журналов будут исследования достаточно простые, не требующие высокой квалификации сотрудников и, соответственно, привлечения дорогостоящих специализированных исследовательских организаций.

Рекламные услуги, предоставляемые сегодня сетевыми изданиями, достаточно разнообразны. Рекламодателям могут быть предложены размещение баннеров и текстовой рекламы, гиперссылок, спонсорская реклама, реклама в поисковой системе, реклама в списках рассылки.

Баннером называется прямоугольное графическое изображение со статичным или динамичным характером. Может иметь звуковое сопровождение. Внешне напоминает традиционное печатное модульное объявление. В большинстве случаев баннер имеет гиперссылку на рекламный сайт. Также ссылка может открывать бланк заявки, анкеты и т.д.

При подготовке баннеров обычно используют стандартные форматы и размеры. Наиболее часто прибегают к форматам, позволяющим минимизировать «вес» файла – GIF и JPG. Самыми распространенными размерами являются следующие (в пикселях – компьютерных точках): 468 ? 60, 392 ? 72, 234 ? 60, 125 ? 125, 120 ? 90, 120 ? 60, 100 ? 100, 88 ? 31, 120 ? 240. Также встречаются и другие размеры, например, небоскребы (skyscraper) – 120 ? 600, 120 ? 800. Однако, как и в «бумажной» среде, наиболее удобными в пользовании оказываются стандартные. Самый распространенный размер – 468 ? 60 при «весе» 10-15 килобайт. «Легкость» баннера обеспечивает быстроту его загрузки.

Размещенные на баннере слова «жми сюда» («click here», «enter» и т.п.) значительно увеличивают эффективность рекламы. Также для повышения рекламного воздействия в баннер помещают не только текст, но и двигающиеся изображения. При этом анимация не должна затруднять восприятие рекламы.

Для изготовления баннеров выгоднее использовать стандартные интернет-инструменты, ориентироваться не на последний писк компьютерной моды, а на среднюю технику и программы. Зачастую навороченная анимация может быть «понята» программным обеспечением лишь весьма скромного количества потребителей.

Также не стоит использовать в баннере изображение элементов интерфейса или маскировать его под содержание основного сайта. Если пользователь попадет не туда, куда ожидает, он будет чувствовать себя обманутым, и перенесет негативную реакцию как на сайт издателя, так и на рекламодателя.

Подчас рекламисты пытаются усилить воздействие на потребителей за счет необычных «активных» баннеров, таких как:

– выскакивающие и прыгающие поверх основного сайта,

– самопроизвольно распахивающиеся при наведении мышкой.

Однако подобные активные баннеры вызывают у пользователей вполне объяснимое раздражение, которое так же переносится на издателя и рекламодателя.

Главным в эффективности баннеров, как и в традиционной рекламе, являются интересное содержание и гармоничное, соответствующее оформление.

Грамотно созданные недорогие баннеры демонстрируют высокую действенность. Поэтому они и являются самым распространенным видом рекламы в сети. Однако при использовании баннеров следует иметь в виду, что их не увидит около 10% пользователей – эти люди работают в интернете с отключенной графикой.

Текстовая реклама, в отличие от баннерной, отображается у всех пользователей. При этом она загружается гораздо быстрее. Поэтому ее эффективность также достаточно высока.

Электронная текстовая реклама может быть подана в виде стандартных блоков. Например, «до 50 символов», «5 строк по 72 символа» и т.д. Но она может быть и нестандартной.

Часто текстовая реклама «врезается» в информационную часть сайта. Но может быть вынесена и в отдельный рубрицированный или нерубрицированный раздел («Доска объявлений», «Строчные объявления», «Classified» и т.д.).

В информационной части электронного издания могут размещаться гиперссылки на сайты рекламодателей. Их публикуют как отдельно, в виде названия компании или продукта, так и в специальных разделах («Другие рекомендуемые сайты по этой тематике», «Рекомендованная литература», «Рекомендуемые производители», «Лучшие программные продукты» и т.д.).

В электронных изданиях может быть использована спонсорская реклама в виде специального баннера, ленты новостей спонсора, материала со ссылкой на его сайт, специальной викторины, лотереи и т.д.

Обычно к спонсорской рекламе прибегают рекламодатели, которым в конкретном случае более важен имидж, чем прямые продажи. Спонсироваться может как весь сайт, так и отдельные разделы. При спонсировании всего сайта у читателей может создаться впечатление полной зависимости издания от спонсора. Поэтому спонсорская реклама требует особой осмысленности.

Если в электронном издании есть внутренняя поисковая система, позволяющая читателям находить информацию по ключевым словам, то становится возможным размещение рекламы в результатах поиска. Это может быть баннерная или текстовая реклама, как отделенная от найденной информации, так и поданная вперемешку.

Этот вид рекламы пользуется большим интересом у рекламодателей, если количество пользователей, ищущих «тематическую» информацию (компьютерную, образовательную и т.д.) значительно.

Один из наиболее эффективных способов электронной рекламы – реклама в списках рассылки для тех, кто подписался на получение определенной информации. Таких людей в сети достаточно много. Например, служба «PostMaster Direct Response» имеет более 3000 списков рассылки и более 8 миллионов адресатов. Крупнейший рассылочный центр России «Subscribe.ru» рассылает десятки рассылок в адреса сотен тысяч подписчиков.

Конечно, издания едва ли смогут рассылать десятки рассылок. Но организовать несколько по силам любой сетевой газете. Одной из наиболее используемых прессой рассылок является отправка анонсов содержания свежего номера. Так же издание может организовать рассылку по темам, по которым постоянно набирается значительное количество информации, не входящей в содержание издания (например, «наука», «литература», «экономика», «спорт», «юмор» и т.д.). Таким образом издание может использовать всю «производимую» информацию – зарабатывать на ней, размещая в рассылках рекламу.

Рекламодатели через тематические рассылки могут легко нацеливать соответствующую рекламу – текстовые блоки или баннеры с гиперссылками.

Как правило, рассылки бесплатны. Но могут быть и платными, если потребителю готовится эксклюзивная рассылка с ценной информацией, или рассылка, не содержащая рекламу.

Эффективность рекламы в рассылках обеспечивается несколькими факторами:

— пользователей следует достаточно хорошо информировать об услуге (содержание, формат, периодичность.),

– пользователям должна быть предоставлена возможность легко и в любое время как подписаться, так и отписаться от листа рассылки,

– на сайте издания необходимо иметь архив рассылок,

– рассылаемая информация должна четко соответствовать заявленной теме,

– необходимо исключить «спам» – массовую рассылку писем пользователям, не выразившим желание получать их. По списку рассылки не должна осуществляться рассылка рекламы без тематической информации. Сам список не следует давать в аренду и продавать для рекламного использования третьими лицами,

– необходимо анкетировать потребителей. Чем больше информации, тем интереснее списки для рекламодателей.

Электронные услуги становятся все более востребованы активно осваивающими интернет рекламодателями.

Современные издательские дома могут предложить компаниям весьма значительное количество вариантов размещения рекламы. Выбрать наиболее эффективное для конкретной рекламной кампании издание, приложение, место, зону распространения, время и частоту не просто. Поэтому рекламные службы предлагают свои услуги по медиапланированию – разработке наиболее эффективного пути инвестирования средств в продвижение товаров или услуг рекламодателя через газеты и журналы конкретного издательского дома.

Для рекламодателя может быть разработан медиаплан, исходя из маркетинговых целей, стоящих перед ним. Также за основу может быть взят имеющийся бюджет рекламодателя. Возможна и коррекция имеющегося медиаплана

Для стимулирования продаж услуг и дальнейшего укрепления позиций на рынке рекламные службы реализуют различные специальные проекты: издают деловые каталоги, справочники и брошюры, проводят семинары, конференции и т.д.

Такие проекты носят чисто коммерческий характер. Все затраты погашаются за счет участников, рекламодателей или спонсоров.

Так, американская газета «Providence Journal Bulletin» проводит регулярные платные семинары для представителей финансовых компаний региона, приглашая на них лучших специалистов штата и страны.

Семинары проводят и российские издания. Так, например, газета «Ведомости» проводит семинар на тему «Организация эффективных продаж: CRM-стратегия»:

«Место проведения: гостиница „Гранд Отель Марриотт“, зал „Кусковский“. Семинар для специалистов в рамках проекта „Лаборатория роста“: „Организация эффективных продаж: CRM-стратегия“.

«Лаборатория роста» – это сочетание эксперимента и обучения лучшим из существующих практик. Задача проекта – представление лучших методик по организации бизнеса от их авторов. Изложение методик сопровождается рекомендациями по их практическому применению от проработки новых сценариев до их внедрения, с возможностью моделирования, тестирования и коррекции в рамках программы семинара. Формат «лабораторий» дает уникальную возможность начинающим и опытным руководителям отойти от стереотипов и выработать эффективные подходы для успешного ведения бизнеса.

Компания со-организатор проекта:

Columbus IT Partner HYPERLINK www.columbus.ru – крупнейшая международная консалтинговая компания. В 2001 г. компания Columbus IT Partner Russia признана компанией Microsoft лучшим поставщиком ERP-решений в Восточной Европе «ERP-Solution of Year».

Ведущие семинара:

Владимир Демин, Президент Columbus IT Partner Russia, Олег Паленов, коммерческий директор Columbus IT Partner Russia HYPERLINK.

Семинар подготовлен для руководителей высшего и среднего звена Front Office, отвечающих за развитие бизнеса компании, стратегию продаж, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга. Участники семинара смогут применить к своему бизнесу опыт построения эффективных продаж на основе CRM-стратегии, а также узнают, какие современные информационные и управленческие технологии позволяют удерживать лидирующие позиции на рынке.

Участники семинара смогут узнать каким образом: воспользоваться технологиями продаж и опытом лучших западных компаний, оптимально составить клиентскую базу, оправдать маркетинговые затраты и сэкономить на коммуникационных издержках, получить максимальный эффект от применения CRM-системы, интегрировать CRM стратегию в организацию управления предприятием. А также каковы принципы организации эффективной работы отдела продаж, в чем суть CRM стратегии, какова технология поиска и удержания ключевых клиентов, расширения клиентской базы, какие задачи решает CRM-система и что нужно для ее внедрения, по каким параметрам оценить эффективность клиентского сервиса.

Семинар «Лаборатория роста» пройдет в гостинице Гранд Отель Марриотт (ст. метро «Маяковская»). Начало регистрации и кофе с 8:30, окончание семинара в 17:00. Стоимость участия в семинаре (включает индивидуальный пакет материалов, перерывы на кофе, обеды – «шведский стол» и памятный сертификат об участии) $150 (без НДС)…»

Вышеупомянутая газета «Providence Journal Bulletin» также выступила с инициативой перед Торгово-промышленной палатой своего штата издать каталог местных предприятий, которым будут пользоваться как местные предприниматели, так и представители других регионов страны. Газета осуществила издание и распространение этого каталога бесплатно. Естественно, не забыв разместить в каталоге выгодную информацию о себе. В итоге, доходы от рекламы пользователей каталога многократно перекрыли издержки по изданию и распространению.

Для рекламодателей, ищущих новые эффективные пути продвижения, также разрабатываются специальные, акции, игры и конкурсы. Так, например, газета «Антенна» проводит на своих полосах конкурс для детей:

«Вступить в нашу игру можно на любом этапе и при этом иметь шанс выиграть мини-приз. На ценные призы могут рассчитывать в основном наши постоянные участники.

По данному фрагменту мозаики найти определенный пакетик фруктового напитка «Инвайт» (1 из 15 видов) с аналогичным изображением на обратной стороне.

Нужно сочинить стихотворение на тему угаданного вами фрукта.

Письмо с определенным пустым пакетиком «Инвайта» и фруктовым стихотворением на тему ___ тура высылайте в течение недели после публикации по адресу:__________________, Игра «Волшебный пакетик».

Не забудьте указать фамилию, имя, возраст, адрес и телефон.»

«Экспресс газета» проводит игры, в которых читатели по фрагменту рекламного объявления должны вычислить фирму. Новосибирская бесплатная газета «Ва-банк» организует игру «Магия действия». На полосах с зашифрованными подсказками и «наводками» дается описание какого-либо адреса в Новосибирске, по которому расположены магазин или коммерческая фирма, ведущие продажу потребительских товаров. Те из читателей, кто угадает адрес и явится с номером «Ва-банк» в течение 2-х дней после выхода газеты в свет, получают значительную скидку на товары этой фирмы, а также призы.

Зачастую с помощью подобных игр удается привлечь к сотрудничеству рекламодателей, которые ранее не хотели воспользоваться обычными рекламными услугами издательского дома.

В зависимости от рынка, технической базы, количества и квалификации персонала каждая конкретная рекламная служба издательского дома оказывает свой набор услуг. Как правило, в него обязательно входят самые востребованные и самые доходные услуги – модульная, рубричная и вкладываемая реклама, изготовление рекламы. Остальные услуги помогают извлечь дополнительный доход за счет привлечения к сотрудничеству с изданиями новых рекламодателей, а также за счет увеличения расходов на рекламу постоянных клиентов.

Так, например, в одной из достаточно типичных региональных американских газет доход от рекламы распределяется следующим образом:

около 60% – публикация рекламы собственно на полосах издания (модульная и рубричная),

около 5% – публикация рекламы на полосах приложений,

около 20% – распространение рекламных материалов, вкладываемых в издание для подписчиков,

около 5% – изготовление рекламных материалов рекламодателя на базе издания,

около 10% – другие услуги.